เชื่อว่าเจ้าของหอพักหลาย ๆ ท่าน หรือใครที่มีลูกหนี้ หรือแม้แต่เพื่อนที่ยืมเงินก็มีปัญหากวนใจเป็นปัญหาโลกแตกที่ไม่กล้าทวงเงินกันใช่ไหม?
ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหอพักที่ลูกบ้านหลายสิบห้องยังไม่ยอมจ่ายค่าเช่าห้องตามเวลาที่กำหนด หรือแม้กระทั่งเพื่อนของเราเองที่ยืมเงินเราทีนึงก็ไม่ได้เยอะหรอกแต่พอรวม ๆ ดูแล้วแต่ละครั้ง ๆ มันก็เยอะเอาเรื่องอยู่นะ ทำให้เรารู้สึกลำบากใจเงินก็อยากได้คืนแต่ก็ต้องรักษาน้ำใจกัน ทำอย่างไรดีล่ะ
วันนี้ลองมาดูวิธีต่างๆที่สามารถช่วยให้เราทวงหนี้แบบรักษาน้ำใจกันได้
1. ตั้งสติอย่าโวยวาย ใจเย็นเข้าไว้เพื่อลดความตึงเครียด
บางคนอาจจะบอกว่าจะใจเย็นทำไมก็มันเงินของเราก็ต้องทวงสิ การโวยวายเกินความจำเป็นอาจไม่ช่วยอะไรเลย ยิ่งมีแต่จะสร้างให้โกรธเคืองกัน และอาจจะทำให้เขาแกล้งไม่คืนเราได้ การที่เราวางตัวนิ่ง ๆ และพูดคุยกับลูกหนี้เป็นครั้งคราวเอาเฉพาะที่จำเป็นสามารถทำให้ลูกหนี้เกิดความเกรงใจ และไม่รู้ว่าเราคิดอะไรอยู่ลึก ๆ และจะช่วยกระตุ้นเขาให้พยายามมาใช้หนี้เราได้
2. ให้เกียรติกัน ไม่ทวงต่อหน้าผู้อื่น
ไม่ว่าลูกหนี้จะเป็นใครก็ตาม สิ่่งสำคัญเลยคือเราต้องให้เกียรติเขาเสมอ ไม่ใช่ว่าเรานึกอยากจะทวงเงินทวงหนี้ตอนไหนก็ได้แล้วแต่เรา เพราะมันเป็นเงินเรา เช่น ทวงเงินต่อหน้าผู้อื่นหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ทวงผ่านไลน์กลุ่ม ทำให้เกิดความอับอาย การทำแบบนี้ยิ่งทำให้ลุกหนี้โกรธเคืองและอับอายแล้ว อาจทำให้กระทบต่อชีวิตด้านอื่น ตามบทบาทในสังคมของเขาด้วย ในด้านเจ้าหนี้เองก็จะดูเป็นคนไม่ดีอีกด้วย และอาจทำลูกหนี้นำเรื่องไปแจ้งความดำเนินคดีอาญาเจ้าหนี้ด้วยก็ได้
3. เปิดใจคุยกับลูกหนี้
ลองเปิดใจคุยกัน ซักถามเปิดใจคุยกันว่าติดปัญหาอะไร หรือลองยื่นข้อเสนอขยายระยะเวลาในการจ่ายหนี้ให้ยืดออกไปอีกหน่อย ในบางทีลูกหนี้อาจไม่ได้ตั้งใจที่จะเบี้ยวหรือไม่จ่ายหนี้ตามกำหนดแต่อาจเป็นเพราะมีการลืมเกิดขึ้นจริง ๆ
4. ให้เวลากับลูกหนี้หรือสามารถให้แบ่งจ่ายได้
แน่นอนว่าเป็นใครก็อยากได้เงินหรือหนี้ของตัวเองคืนไว ๆ แต่ถ้าเป็นเงินที่ใหญ่เกินไปและเขาไม่สามารถจ่ายไหว การแบ่งจ่ายก็เป็นวิธีที่ดี สามารถประนีประนอมอาจจะให้จ่ายเป็นผ่อน 0% นานถึง 6 เดือน ก็ได้
5. ใช้กฎหมายเป็นตัวช่วย
ถ้าวิธีทั้งหลายไม่ได้ผลหรือลูกหนี้เราไม่มีท่าทีที่จะจ่ายหนี้เรา ข้อนี้อาจเป็นตัวช่วยที่สำคัญ คือ การใช้หน้าที่หรือบทบาทของศาลให้พิพากษาให้ลูกหนี้จ่ายหนี้ให้โดยการฟ้องศาลด้วยตัวเอง
การทวงเงินหรือการทวงหนี้ควรที่จะต้องมีการหนักเบาบ้าง เพราะอย่าลืมไปว่าเราไม่ได้ทำผิดอะไร และเงินเหล่านั้นก็เป็นของเรา คนที่ควรเกรงใจควรเป็นฝ่ายลูกหนี้หรือผู้ยืมเสียอีก
และนี่คือเคล็ดลับ วิธีดีๆที่นำมาฝากกัน และยิ่งสำหรับเจ้าของหอพักด้วยแล้วการมีระบบดี ๆ ที่ช่วยบริหารจัดการหอพักก็เป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากในการทำให้หอพักและชีวิตดีไปด้วยกัน

Horga Apartment ช่วยให้การติดตามค่าเช่าเป็นระบบ สื่อสารกับผู้เช่าได้ง่ายและเป็นมืออาชีพ
การทวงค่าเช่าเป็นเรื่องที่เจ้าของอพาร์ทเม้นท์หลีกเลี่ยงได้ยาก แต่หลายครั้งปัญหาไม่ได้เกิดจากผู้เช่าเพียงอย่างเดียว แต่อาจมาจากการไม่มีระบบติดตามที่ชัดเจน เช่น ลืมส่งบิล แจ้งยอดล่าช้า จำไม่ได้ว่าใครชำระแล้ว หรือค้นหาประวัติการชำระเงินไม่เจอ ทำให้การทวงค่าเช่าต้องอาศัยความจำหรือการไล่เช็กข้อมูลจากหลายแหล่ง ซึ่งนอกจากจะเสียเวลาแล้ว ยังอาจทำให้การสื่อสารกับผู้เช่าเกิดความเข้าใจผิดและกระทบต่อความสัมพันธ์ในระยะยาว
Horga Apartment คือ ระบบจัดการอพาร์ทเม้นท์และหอพัก ที่ช่วยให้การบริหารค่าเช่าเป็นไปอย่างมีระบบ ตั้งแต่การออกบิลรายเดือน การคำนวณค่าน้ำและค่าไฟ ไปจนถึงการติดตามสถานะการชำระเงินของผู้เช่าในแต่ละห้อง เจ้าของอพาร์ทเม้นท์สามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าใครชำระแล้ว ใครยังมียอดค้าง พร้อมเรียกดูประวัติการออกบิลและการชำระเงินย้อนหลังได้จากระบบเดียว ช่วยให้ทุกครั้งที่ต้องติดตามค่าเช่า มีข้อมูลที่ชัดเจนและตรวจสอบได้
เมื่อข้อมูลทุกอย่างอยู่ในระบบเดียว การสื่อสารกับผู้เช่าก็เป็นมืออาชีพมากขึ้น เพราะสามารถแจ้งรายละเอียดได้อย่างถูกต้อง ลดข้อโต้แย้งเรื่องยอดชำระ และลดโอกาสเกิดความผิดพลาดจากการจดบันทึกด้วยมือ นอกจากนี้ ยังช่วยประหยัดเวลาในการบริหารงานเอกสาร ทำให้เจ้าของอพาร์ทเม้นท์สามารถโฟกัสกับการดูแลผู้เช่าและพัฒนาธุรกิจได้มากกว่าเดิม
ติดตามค่าเช่าอย่างมืออาชีพทดลองใช้ฟรี 30 วัน
สรุป
การทวงค่าเช่าให้ได้ผล ไม่ใช่การเร่งรัดเพียงอย่างเดียว แต่ควรเริ่มจากการมีระบบจัดการที่ดี ทั้งการออกบิลตรงเวลา แจ้งรายละเอียดค่าใช้จ่ายอย่างครบถ้วน และติดตามการชำระเงินตามลำดับขั้น เมื่อเจ้าของอพาร์ทเม้นท์มีข้อมูลที่ถูกต้องและตรวจสอบได้ การสื่อสารกับผู้เช่าจะเป็นไปอย่างสุภาพ โปร่งใส และช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกัน
การใช้ระบบบริหารอพาร์ทเม้นท์เข้ามาช่วยจัดการข้อมูลการชำระเงิน ยังช่วยลดภาระงาน ลดข้อผิดพลาด และทำให้การติดตามค่าเช่าเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระยะยาว
