ในยุคที่ธุรกิจหอพัก ไม่ได้หมายถึงแค่การปล่อยเช่าเท่านั้น เพราะปัจจุบันมีทั้งการเก็บค่าเช่า จัดการผู้เช่า แจ้งซ่อม หรือแม้แต่วิเคราะห์รายได้ เจ้าของหอพักหลายคนเริ่มตระหนักว่าการใช้ ระบบจัดการหอพัก แบบเดิมๆ
ปัญหาที่พบบ่อยของธุรกิจนี้ก็คือ ไม่มีระบบจัดการหอพักที่ดี ทำให้เกิดปัญหาอย่างเอกสารเต็มโต๊ะ ติดตามค่าเช่ายาก และระบบจัดการภายในไม่เป็นระเบียบ ยิ่งเจ้าของหอพักต้องทำคนเดียวยิ่งมีโอกาสผิดพลาดได้ง่ายขึ้น
การทำบิลหอพักอาจดูเหมือนงานง่าย แต่ในความเป็นจริง เจ้าของหอพักจำนวนมากต้องเสียเวลานับชั่วโมงทุกเดือนเพื่อจัดทำบิลค่าเช่า ค่าน้ำ ค่าไฟ และค่าบริการต่าง ๆ โดยเฉพาะหอพักที่ยังใช้ระบบกระดาษ
เจ้าของหอพักยุคใหม่ไม่จำเป็นต้องเฝ้าหน้าสำนักงาน หรือรอพนักงานรายงานสถานะห้องให้เหมือนในอดีตอีกต่อไป เพราะทุกอย่างสามารถตรวจสอบได้ทันที
ในยุคที่ตลาดหอพักและอพาร์ตเมนต์มีการแข่งขันสูง การมีห้องพักที่ดีอย่างเดียวอาจไม่พออีกต่อไป “การสร้างแบรนด์” คือสิ่งที่จะทำให้หอพักของคุณแตกต่างจากที่อื่นและฝังอยู่ในใจของผู้เช่า
ปัญหา “ที่จอดรถ” คือหนึ่งในเรื่องที่ทำให้เจ้าของหอพักต้องหนักใจมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นรถจอดผิดจุด รถขวางทาง รถของคนนอกเข้ามาแอบจอด
เคยสงสัยไหมครับว่า ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ธุรกิจหอพักที่เราทำอยู่นี้จะมีหน้าตาเป็นอย่างไร? ในขณะที่โลกหมุนไวขึ้นทุกวัน คำว่า “AI” (Artificial Intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่เรื่องไกลตัวในหนัง Sci-Fi อีกต่อไป แต่มันกำลังคืบคลานเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่าจะเป็นแอปธนาคาร ระบบสั่งงานด้วยเสียง หรือแม้แต่การจัดการอสังหาริมทรัพย์ สำหรับเจ้าของหอพักที่ยังใช้สมุดจดมิเตอร์น้ำไฟ หรือนั่งปวดหัวกับการคีย์ข้อมูลลง
หลายคนไม่ได้อยู่ที่หอพักตลอดเวลา บางครั้งต้องทำงานประจำ ออกไปทำธุระ หรืออยู่ต่างจังหวัดยาวเป็นสัปดาห์ ทำให้คำถามยอดฮิตที่เจ้าของหอพักหลายคนสงสัย
เราอยู่ในยุคที่ทุกคนต่างก็ซื้อของออนไลน์กันแทบทุกวัน ส่งผลให้มีพัสดุที่หลั่งไหลเข้ามาภายในอาคารหอพักเป็นจำนวนมาก ซึ่งเชื่อว่าเจ้าของธุรกิจหอพักทุกคนย่อมรู้กันดี ว่าเรื่องของพัสดุเป็น “ปัญหาโลกแตก”
