ก้าวสำคัญในโอกาสครบรอบ 10 ปี จาก Horganice สู่แบรนด์ใหม่ “Horga Apartment” นวัตกรรมขับเคลื่อนธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ปล่อยเช่าระดับสากล เดิม Horganice โปรแกรมจัดการหอพักและอพาร์ตเมนต์ชั้นนำของเมืองไทย ประกาศปรับภาพลักษณ์องค์กรและการรีแบรนด์ครั้งใหญ่ในโอกาสครบรอบ 10 ปี ภายใต้ “HORGA” พร้อมยกระดับวิสัยทัศน์จากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS) สู่การเป็น “Real Estate Innovation Company” เพื่อส่งมอบนวัตกรรมขั้นสูงและโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ปล่อยเช่าอย่างไร้รอยต่อ
3 เหตุผลเบื้องหลังการทรานส์ฟอร์มแบรนด์
คุณธนวิชญ์ ต้นกันยา ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฮอร์แกไนซ์ จำกัด เผยถึงวัตถุประสงค์หลัก 3 ประการในการรีแบรนด์ครั้งนี้:
- Internal Transformation: ปลุกพลังทีมงานภายในองค์กร (Re-DNA) ให้ตื่นตัวพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของโลกเทคโนโลยี เพื่อมุ่งมั่นพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม
- Repositioning: เปลี่ยนบทบาทจากโปรแกรมจัดการหอพัก สู่การเป็น “Innovation Partner” หรือคู่คิดด้านนวัตกรรมที่จะช่วยปลดล็อกศักยภาพความสำเร็จให้กับเจ้าของอสังหาริมทรัพย์
- Product Consolidation: รวบรวมผลิตภัณฑ์และบริการที่เคยแยกแบรนด์กัน เข้ามาอยู่ภายใต้ร่มใหญ่เดียวกลุ่มเดียวกัน (Umbrella Brand) เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุค New Economy และช่วยให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายขึ้น
เปิดตัวระบบย่อยภายใต้ร่มเงาเดียวของ HORGA
เพื่อให้ผู้ประกอบการและผู้เช่าเข้าใจบทบาทของแต่ละผลิตภัณฑ์ภายใต้ Ecosystem ได้ชัดเจนมากขึ้น แพลตฟอร์มในเครือจะได้รับการเปลี่ยนชื่อและโฉมใหม่ดังนี้:
- Horga Apartment (ชื่อเดิมคือ Horganice หรือ Horganice Owner): ระบบบริหารจัดการหอพัก อพาร์ตเมนต์ และห้องเช่าแบบครบวงจรสำหรับเจ้าของกิจการ
- Horga Living (ชื่อเดิมคือ Horganice App): แอปพลิเคชันสำหรับลูกบ้านและผู้เช่า เพื่อตรวจสอบค่าใช้จ่าย จ่ายบิล และแจ้งซ่อม
เจาะลึกความแข็งแกร่ง และ 4 มิตินวัตกรรม AI & Automation
จากจุดเริ่มต้นที่พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อแก้ปัญหาหอพัก จนสามารถลดเวลาการทำงานของเจ้าของหอพักจาก 15 วัน เหลือเพียงไม่ถึง 5 นาที ปัจจุบัน HORGA มีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งที่สุดในตลาด โดยดูแลอาคารรวมกว่า 27,000 แห่ง (คิดเป็นกว่า 1,600,000 ห้อง) ดูแลลูกบ้านกว่า 1,300,000 คน และบริหารจัดการกระแสเงินสดรวมกว่า 2,000,000 ล้านบาท
เทรนด์คนรุ่นใหม่ (Gen Z) ในปัจจุบันเปลี่ยนจาก “การซื้อ” มาเป็นการ “เช่าอสังหาริมทรัพย์” (Rent is the New Buy) ส่งผลให้ความต้องการเช่าพุ่งสูงขึ้น ดันให้ราคาค่าเช่าเฉลี่ยในระบบขยับตัวสูงขึ้นประมาณ 20-30% อยู่ที่ราว 3,800 – 4,000 บาทต่อห้อง HORGA จึงนำข้อมูลเชิงลึก (Data) ตลอดทศวรรษมาปฏิวัติระบบสู่ “Autonomous Operation” ด้วยการขับเคลื่อนนวัตกรรมใน 4 มิติสำคัญ:
- Autonomous Operation Innovation: เปลี่ยนจากระบบที่ต้องรอคนสั่งการ ไปสู่ระบบที่ทำงานและคิดแทนได้เองอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยี AI เช่น การใช้ AI ช่วยคัดกรองพนักงานและผู้เช่า (Pre-screen) รวมถึงระบบตอบกลับอัตโนมัติที่ช่วยปิดการขายบนออนไลน์ได้ 100% โดยไม่ต้องเดินไปดูห้องจริง
- PropTech Financial Innovation: รองรับพฤติกรรมการจ่ายเงินออนไลน์ที่โตจาก 25% ในปี 2017 เป็น 72% ในปัจจุบัน มุ่งพัฒนานวัตกรรมทางการเงินเพื่อเพิ่มสภาพคล่องให้กับธุรกิจพื้นที่ปล่อยเช่า
- Sustainability & Green Innovation: นำดาต้าจากดิจิทัลมิเตอร์มาคาดการณ์ความคุ้มค่าในการลงทุนพลังงานสะอาด เช่น การติดตั้งโซลาร์เซลล์ ระบบเตือนภัยน้ำรั่วซึม และการรองรับจุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV Charger)
- Living Intelligence Innovation: นำข้อมูลการแจ้งซ่อมของลูกบ้านกว่า 500,000 ครั้ง มาวิเคราะห์ด้วย Machine Learning เพื่อวางแผนซ่อมบำรุงอาคารล่วงหน้า (Predictive Maintenance)
หลังรีแบรนด์เป็น Horga Apartment มีอะไรเปลี่ยนไป และอะไรที่ยังเหมือนเดิม?
แม้ชื่อและภาพลักษณ์องค์กรจะเปลี่ยนไปเพื่อให้สอดคล้องกับโครงสร้างแบรนด์ใหม่ แต่การใช้งานหลักของระบบสำหรับลูกค้าเดิมยังคงต่อเนื่องตามปกติ 100% โดยสรุปได้ดังนี้:
สิ่งที่เปลี่ยนแปลงหลัก
- ชื่อระบบและโลโก้: จาก Horganice เปลี่ยนชื่อเป็น Horga Apartment เพื่อให้ผู้ประกอบการเข้าใจลักษณะของระบบได้ทันทีตั้งแต่แรกเห็นว่าเป็นระบบสำหรับธุรกิจหอพัก อพาร์ทเม้นท์ และห้องเช่า
- ภาพลักษณ์และการสื่อสาร: ปรับโฉมแบรนด์ให้ทันสมัย สอดคล้องกับทิศทางเทคโนโลยีและกลุ่มบริการของ HORGA
- โครงสร้างการเติบโต: ระบบจะถูกเชื่อมโยงและรองรับฟีเจอร์นวัตกรรมใหม่ ๆ ภายใต้ Ecosystem ของ HORGA ในอนาคตได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับการพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการของภาครัฐผ่านกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD)
สิ่งที่ยังคงเหมือนเดิมทุกประการ
- ฟังก์ชันการใช้งานของระบบ: ระบบจัดการผู้เช่า, ระบบจัดการห้องว่าง, ระบบออกบิล, คำนวณค่าน้ำค่าไฟ และติดตามสถานะการชำระเงิน ยังคงใช้งานได้ครบถ้วน
- ข้อมูลลูกค้าและประวัติการใช้งาน: ข้อมูลผู้เช่า, สัญญาเช่า, ประวัติการชำระเงินย้อนหลัง และรายงานสรุปสำหรับเจ้าของกิจการ ยังอยู่ครบถ้วน ปลอดภัย ไม่สูญหาย
- ทีมงานและการดูแล: ทีมงานผู้ดูแล, ทีม Support, มาตรฐานการดูแลหลังการขาย และช่องทางให้บริการ ยังคงเป็นทีมงานเดิมชุดเดิมทั้งหมด
- ไม่มีค่าใช้จ่ายหรือขั้นตอนเพิ่มเติม: ลูกค้าเดิมไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ไม่ต้องย้ายข้อมูล และไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่ สามารถล็อกอินเข้าใช้งานผ่านบัญชีเดิมเพื่อบริหารงานต่อได้ทันที
ก้าวสู่ New S-Curve ปักหมุดอินเตอร์และเตรียมตัวเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์
HORGA เดินหน้าสรรหา New S-Curve ใหม่ๆ ผ่านการรีแบรนด์และนวัตกรรม โดยจัดสรรงบประมาณเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ลงทุนในโมเดลธุรกิจใหม่ (เช่น การจับมือพันธมิตรเปลี่ยนห้องว่างมาทำห้องพักรายวัน ช่วยเพิ่มรายได้ให้ตึกต้นแบบ 40%) และเปิดลานทดลองเทคโนโลยี (Sandbox) ขยายธุรกิจไปต่างประเทศโดยเริ่มที่ สปป.ลาว เป็นแห่งแรก
บริษัทตั้งเป้าหมายภายใน 3 ปีข้างหน้าจะผลักดันรายได้ให้ทะลุ 100 ล้านบาท (จากเดิมเติบโตเฉลี่ย 30% ต่อปี มีรายได้อยู่ที่ประมาณ 30-40 ล้านบาท) และตั้งเป้าหมายนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ mai (IPO) ภายใน 5-7 ปีข้างหน้า โดยคาดหวังมูลค่าบริษัท (Market Capitalization) แตะระดับ 1,000 ล้านบาทขึ้นไป เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
เปลี่ยนการจัดการหอพักให้เป็นเรื่องง่าย ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ Horga Apartment
1. Horganice หายไปไหน?
- คำตอบ: Horganice ไม่ได้หายไปไหนครับ แต่ได้รับการต่อยอดและรีแบรนด์เปลี่ยนชื่อเป็น Horga Apartment เพื่อให้สอดคล้องกับทิศทางการเติบโตและโครงสร้างแบรนด์ใหม่ภายใต้ HORGA โดยระบบและการให้บริการยังคงดำเนินต่อเนื่องตามปกติ
2. ลูกค้าเดิมยังใช้งานระบบได้เหมือนเดิมไหม?
- คำตอบ: ได้เหมือนเดิมทุกประการครับ ข้อมูลและประวัติการใช้งานทุกอย่างยังอยู่ครบถ้วน ไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ต่อการดำเนินงานประจำวัน
3. ต้องย้ายข้อมูลหรือสมัครบัญชีใหม่หรือไม่?
- คำตอบ: ไม่จำเป็นครับ ระบบและข้อมูลทำงานต่อเนื่องภายใต้แบรนด์ใหม่โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้งานเดิมสามารถใช้ชื่อบัญชีและรหัสผ่านเดิมเข้าสู่ระบบได้ทันที โดยไม่ต้องย้ายข้อมูลหรือสมัครใหม่ให้ยุ่งยากครับ
4. ฟีเจอร์เดิมยังใช้งานได้ครบถ้วนหรือไม่?
คำตอบ: ฟีเจอร์หลักอยู่ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการผู้เช่า, ออกบิลค่าเช่า, คำนวณค่าน้ำไฟ, ติดตามการชำระเงิน และระบบรายงานข้อมูลสำหรับเจ้าของกิจการ และในอนาคตจะได้รับการอัปเกรดฟีเจอร์นวัตกรรมใหม่ ๆ เพิ่มเติมด้วยครับ